客户因故不能立即接见营销员，这时营销员的错误做法是（）。

A. 在接待人员没有做出安排的情况下，可以就近找地方等待
B. 应当在接待人员安排的地方安静等待，不要打扰其他人的工作
C. 在接待人员没有做出安排的情况下，可以在客户的各个楼层和各个部门逛逛
D. 问一问接待人员在哪里等待比较合适

以下关于邮票的盖销，表述正确的是（）。

A. 收寄局发现漏销邮票时，必须用日戳边滚销或划销
B. 使用邮资机处理的邮件，应按实收金额直接在邮件封面正面盖印邮资符志戳记
C. 邮政日戳盖戳时应当使用红色油墨加盖
D. 小本票上的邮票，撕下后不能作有效邮票贴用

国内普通包裹每（）克为一个计费单位。

A. 100
B. 200
C. 500
D. 1000

以下关于旅游类客户的表述错误的是（）。

A. 包括自然类的旅游景区、人文类的旅游景区
B. 包括当地旅游局
C. 包括旅行社、主题公园类、社会类的旅游景区
D. 各地非常重视对旅游资源的挖掘，新景点不断涌现

以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是（）。

A. 调整好心态认真听，不应做笔记等不相干的事情
B. 重点听有利于邮政企业的方面，其他的内容可忽略不记
C. 在客户谈论起竞争对手时避而不谈
D. 应适时穿插提问

客户对邮政业务的时限、式样、款式、设计等方面提出的异议是（）。

A. 需求异议
B. 产品异议
C. 财力异议
D. 价格异议

日戳上表示日期的字钉，应当在（）开始以前更换，不得提前或推迟更换。

以下关于邮件收寄后发现禁寄物品或限寄物品时的处理，表述正确的是（）。

A. 发现各类武器，应立即通知海关处理
B. 发现妨害公共卫生的物品和容易腐烂的物品，应通知公安部门处理品
C. 企业发现禁止进出境的物品，应移交海关处理
D. 发现本国货币，应上缴作为营业外收入

“按照有关规定，你送我的这件东西必须登记上缴。”这属于（）拒礼礼节。

A. 婉言相告
B. 直言缘由
C. 直接回绝
D. 事后退还

（）法能够在一定程度上避免营销员销售的盲目性，降低接近潜在客户的难度。