“当客户同一位友好、知识丰富的服务人员打交道时，他会认为自己找对了企业，并从而获得信心和安全感”，这体现了服务质量标准中的（）
A. 可靠性
B. 保证性
C. 反应性
D. 移情性
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仓库的（）区是仓库的主体部分。
A. 储运作业区
B. 辅助作业区
C. 行政区
D. 生活区
材料送货时间应与（）相协调。
A. 分部（项）工程开工时间
B. 施工生产进度
C. 材料供应计划
D. 采购工作进度
曾在"文化大革命"期间停刊的团中央机关报《中国青年报》，于（）复刊。
A. 1978年10月
B. 1979年5月
C. 1979年9月
结构化设计方法是以结构化分析产生的数据流图为基础，按一定的方法步骤转换成软件结构。
A. 正确
B. 错误
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