A. 关键成功因素 B. 关键绩效指标 C. 关键知识技能 D. 关键财务指标
A. 分行营运管理部 B. 总行营运管理部 C. 中心支行 D. 分行业务处理中心
A. 经理人员意见法 B. 市场竞争法 C. 销售人员意见法 D. 专家意见法 E. 顾客意见法