客户在等候服务时,大堂助理应该()
A. 帮助客户检查单据是否齐全,所需证件是否带齐
B. 针对客户进行第二次分流,协助客户用自助服务
C. 主动提示客户有饮水、报纸等便民服务供等候客户选用
D. 当客户排队较多时,让客户等着,自己就不管了
关注婴幼儿的发育状况,可以了解到()。
A. 营养状态
B. 生活环境
C. 卫生状态
D. 教养的水平
截至2009年12月31日,农业银行拥有约()个公司客户。
A. 550万
B. 360万
C. 300万
D. 260万
蒸发过程中,加热蒸汽所提供的热量主要消耗于电解液地预热、水的蒸发和设备的散热。
A. 正确
B. 错误