题目内容

关于绩效管理的说法，错误的是（）。

A. 绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程
B. 绩效管理侧重于绩效评估
C. 绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密结合
D. 绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高

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95599客服代表日常工作职责为（）。

A. 接听客户来电
B. 记录事件工单
C. 根据接听率，服从专家客服代表和主管的临时调度
D. 完成绩效考核指标

下列药物中，主要用于控制饮食的是（）

A. 那拉普坦
B. 替加色罗
C. 昂丹司琼
D. 赛庚啶
E. 芬氟拉明

文书档案长期保管期限为（）。

A. 5－10年
B. 10－15年
C. 15－30年
D. 16－50年

鉴定档案价值的基本方法就是（）。

A. 直接鉴定法
B. 间接鉴定法
C. 逐一鉴定法
D. 简单鉴定法