题目内容

客户回访工作应由（）统一管理。

A. 总公司
B. 省级分公司
C. 总公司或省级分公司
D. 分支机构

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药士负责处方的审核及监督调配。

A. 正确
B. 错误

非言语沟通包括（）和无声沟通；

回答压裂液在水力压裂过程中的作用？

导游员王某在带团中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形，正确的做法是（），立即报告旅行社。

A. 无须征得旅游者同意立即调整计划
B. 无须征得旅游者同意立即终止计划
C. 征得多数旅游者同意可以调整计划
D. 征得多数旅游者同意可以终止计划