（）注重于企业内部各业务环节的集成管理和优化，其最主要的作用是对企业整体资源的优化、统筹、共享和利用，提高企业内部流程的自动化程度。
A. SCM
B. CRM
C. ERP
D. BPR
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When fuel enters the crankcase of a diesel engine, it （）
A. dilutes the lube oil and reduces its viscosity
B. forms sulfuric acid in the lube oil
C. causes pitting and failure of the bearings
D. causes sludge deposits on valve stem
断路器主回路交流耐压试验应在分闸状态下进行。
A. 正确
B. 错误
城市4星及以下、农村用户宽带修障时限为（）小时（工作时间历时）
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
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