1632年，捷克教育家夸美纽斯出版了《大教学论》，该书最早从理论上对班级授课制进行了阐述，为班级授课制奠定了理论基础。（)
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烟灰缸中超过2根烟蒂时，服务人员就应及时清理。（)
在货币政策诸目标之间，更多表现为矛盾与冲突的有（)。
A. 稳定物价与经济增长
B. 物价稳定与国际收支平衡
C. 充分就业与物价稳定
D. 经济增长与国际收支平衡
E. 充分就业与经济增长
证券投资业务的特点（)。
A. 参与性
B. 主动性
C. 流动性
D. 独立性
E. 安全性
当顾客以书面形式投诉时，服务处接待员应将书面资料送至服务处负责人，服务处应在3日内答复业主。（)
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