下列属于服务型公共关系这一模式中的“服务”范围的有（)。
A. 工业企业的消费指导、教育
B. 提供优质产品和售后服务
C. 第三产业商品买卖中的服务
D. 公用事业单位的服务
E. 政治组织、文化组织提供的种种服务
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公共关系的基本理论知识包括（)。
A. 公共关系的基本概念
B. 公共关系的由来和历史沿革
C. 公共关系的职能
D. 公共关系活动的基本原则
E. 公共关系三大要素的概念和类型
公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。（)
20世纪教育发展目标中“两全”，其中一个是指全部普及九年义务教育。（)
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