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团体人寿保险理赔过程中,理赔人员按照一定的流程进行理赔工作,其工作流程的正确排序是()①确定保险事故是否发生;②确定损失是否属于保障范围;③确定保险金给付对象;④收集理赔资料。

A. ①②③④
B. ①③②④
C. ④①②③
D. ④②③①

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团体保险核保,区别于个人保险的核保,以下有关于团体保险核保特点的说法中,错误的是()。

A. 团体保险核保主要考察团体中少部分非健康成员造成的理赔经验上的不利影响
B. 团体保险核保关注投保团体的合规性和保单设计
C. 团体保险核保的年度连续性较强
D. 理赔记录是决定团体保险费率的关键因素

团体保险销售促进是保险营销的重要策略之一。团体保险产品本身的特殊性,使得促销对于经营团体保险业务的保险公司尤为重要。团体保险产品的促销应做到()。①使潜在需求显现化②使无形产品有形化③使复杂产品简单化④弱化保费支出对客户的心理压力

A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④

某企业为全体员工购买了团体定期寿险,保险期间为1年,员工李某于保险期间内发生保险事故身亡,以下做说法错误的是()。①事故发生后,企业将该事故情况以电话形式通知保险公司②立案后,核赔人员需要对合同的有效性、出险事故性质、被保险人身份、事故证明材料进行审核③若李某未指定受益人,企业作为投保人有权提出理赔申请,获取保险金④若李某指定其母亲王某作为受益人,但该次事故中,李某与母亲王某同时死亡,则可以由王某的法定继承人作为受益人提出理赔申请

A. ①③
B. ②④
C. ②③
D. ③④

“根据客户需求开展特色服务”,体现了团体保险客户服务的()特点。

A. 专业性
B. 不可储存性
C. 定制性
D. 竞争性

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