“1195定时扣划账户登记”交易只有“标识”功能，与原有的“1291法院定时扣划”交易有关联，对“1291法院定时扣划”交易会造成影响（）
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挂失到期后，银行已为客户补发新凭证或已办理销户手续的，客户又找到原凭证，银行应收回原凭证并注明“已挂失作废”字样，不开收据，上交事后监督，视同作废重要空白凭证处理（）
各分、支行可以根据业务发展需要刻制冠有“丹东银行股份有限公司”字样的会计业务印章（）
旅客投诉受理渠道主要包括.互联网.信件方式受理的，以及社会监督机构.上级单位和政府部门等转来的投诉。《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（）
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