题目内容

关系营销的特征主要有( )。

A. 沟通的主动性
B. 互惠互利性
C. 诚实信用性
D. 统一性
E. 针对性

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营销策划中实施与监控环节不包括( )。

A. 营销方案实施
B. 培训调研人员
C. 实施进程监控
D. 营销效果反馈

网络营销的任务是( )。

A. 发布信息
B. 开发客户群
C. 顾客服务
D. 满足需求

网络广告同传统媒介相比具有显著优势，这些优势包括( )。

A. 极强的互动性
B. 内容更加详尽充实
C. 消除了时间，空间限制
D. 形式多样

( )是直复营销的起点和终点，完善、有效的客户数据库将为直复营销提供所需的信息并进行有效的分析。

A. 建立客户数据库
B. 销售
C. 成交
D. 寻找顾客