题目内容

客户经理应欢迎、尊重客户异议，把客户提出的异议当做提高服务质量、促进销售成功的机会。

A. 正确
B. 错误

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什么是自动控制系统？

一般而言，创新能力包含（）这三种主要能力。

A. 洞察能力
B. 记忆能力
C. 分析能力
D. 创新能力

外资企业的设立申请只能由国务院审查批准。（）

A. 正确
B. 错误

强调作用