题目内容

马先生文化程度较低,去年下岗失业在家,至今未找到工作。女儿在读大学,每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症,全家生活陷入极度困难状态.马先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助马先生.社会工作者要做的工作包括()。

A. 和马先生一起讨论他遇到的问题
B. 全面评估马先生的问题及需要
C. 以照顾性服务为重点制订服务计划
D. 整合尽可能多的社区服务资源帮助马先生
E. 加强与其他专业人员之间的合作

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培育核心能力是咨询单位实现战略目标的途径,培育核心能力的手段包括()

A. 积累专有知识
B. 引进更多员工
C. 采用先进咨询工具和手段
D. 加强市场开发,降低咨询报价
E. 恪守执业道德规范

全通道式沟通可以看成是链式沟通形态的一个封闭式控制结构。

关于面试中的握手,以下哪些说法是正确的?()

A. 总是主动握手
B. 握住一分钟以上
C. 中指朝上
D. 有一定力度
E. 握手时保持目光接触

在个案工作过程中,下列()情况出现时就可以结案。

A. 社会工作者认为工作目标已经达到
B. 虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
C. 社会工作者与服务对象的关系不和谐
D. 服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决
E. 因为一些不可预测的因素.需要结束服务

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