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领导艺术的运用是领导者整体素质的综合表现（）

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创新概念是由著名经济学家约瑟夫•阿罗斯•熊彼特最早引入系统的（）

自我控制可以减轻管理人员的负担，减轻企业控制费用的支出（）

为实现有效的谈判，管理者一般应遵循的原则有（）

A. 理性分析谈判的事件
B. 了解谈判对手
C. 抱着诚意开始谈判
D. 原则性与灵活性相结合

从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察，可将创新分为（）

A. 防御型创新
B. 局部创新
C. 积极攻击型创新
D. 整体创新