某企业多年来任务完成得都⽐较好,职⼯经济收⼊也很⾼,但领导和职⼯的关系却很差,该领导很可能是管理⽅格中所说的( )
A. 贫乏型
B. 乡村俱乐部型
C. 任务型
D. 中庸之道型
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美国管理⼤师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理⼯具的运⽤能⼒,你还不是⼀个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能⼒,⽽不掌握管理理论,那么充其量你只是⼀个技术员。这句话说明:( )
A. 有效的管理者应该既掌握管理理论,⼜具备管理技巧与管理⼯具的运⽤能⼒
B. 是否掌握管理理论对管理者⼯作的有效性来说⽆⾜轻重
C. 如果理解管理理论,就能成为⼀名有效的管理者
D. 有效的管理者应该注重管理技术与⼯具的运⽤能⼒,⽽不必注意管理理论
某公司总经理安排其助⼿去洽谈⼀个重要的⼯程项⽬合同,结果由于助⼿⼯作中的考虑⽋周全,致使 合同最终被另⼀家公司接⾛。由于此合同对公司经营关系重⼤,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下⼏种说法,你认为哪⼀种说法最为合理?( )
A. 总经理⾄少应该承担领导⽤⼈不当与督促检查失职的责任
B. 总经理的助⼿既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任
C. 若总经理助⼿⼜进⼀步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败责任
D. 公司总经理已将此事委托给助⼿,所以对谈判的失败完全没有责任
如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电话,说他向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,⽽此时公司的全体⼈员均已下班。对于这种情况,你认为以下各种做法中哪⼀种⽐较好?( )
A. 告诉客户,因周末找不到⼈,只好等下周解决,并对此表示歉意
B. 请值班⼈员打电话找有关主管⼈员落实送货事宜
C. 因为是重要客户的紧急需要,⻢上亲⾃设法将货送去
D. 亲⾃打电话找有关主管⼈员,请他们设法⻢上送货给客户
假定请你主持召开⼀个由公司有关“智囊”参加的会议,讨论公司发展战略的制订问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意⻅,⽽且你也知道这些意⻅有失偏颇是因为发⾔者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪⼀种做法? ( )
A. 视情况谈谈⾃⼰对⼀些重要问题的看法
B. 既然是“智囊”会议,就应允许畅所欲⾔
C. 及时提供资料,证明这些意⻅的错误
D. 及时打断这些发⾔以发表⾃⼰的⾼⻅