( )是指在了示认知过程中,人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好或倾向等,常常认为别人理所当然地知道自己心中的想法。
A. 首因效应
B. 投射效应
C. 晕轮效应
D. 定势效应
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“三只小猪”的故事说明( )
A. 人际交往影响人的身心健康
B. 人际交往对于成功有着举足轻重的意义
C. 人际交往是个性发展与人格健全的必经之路
D. 人际交往具有有限性
“印度狼孩”的案例说明( )。
A. 人际交往影响人的身心健康
B. 人际交往对于成功有着举足轻重的意义
C. 人际交往是个性发展与人格健全的必经之路
D. 人际交往具有有限性
西方有句谚语说:“上帝给我们一张嘴巴两只耳朵,就是让我们多听少说。”说明了( )在人际沟通中的重要性。
A. 沟通情境
B. 听话的技巧
C. 说话的技巧
D. 身体语言
在批评别人时,为了达到较好的效果,可以采用( )。
A. 开门见山法
B. 拐弯抹角法
C. 三明治法
D. 暗示法