《上海铁路局行包装卸安全技术细则》（上铁客（2017）251号）规定：列车中途站装卸作业时，单件重量在15千克以下，最大每分钟装卸总量不超过千克
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客须按票面载明的＜＞乘车，并在票面规定有效期内到达到站
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，通学的小学生不论身高多少，均按＜＞办理
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对团体旅客乘车时，车站在编制旅客日计划时应＜＞
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁客〔2017〕456号）规定：车站在与前来认领的旅客交接遗失物品时，应认真核对旅客＜＞，确认物品的遗失时间、地点、品名、数量、状况等无误后，予以签字交接
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