题目内容

应聘的细节（1）准备工作（2）确定对方需要什么（3）以最佳的方式开始面试。（）

A. 对
B. 错

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应聘的细节：随身携带笔和纸、使用聆听的技巧，注意观察、注意应聘的收尾。（）

A. 对
B. 错

倾听比听更需要专心的态度。（）

A. 对
B. 错

倾听比听更需要客观的态度。（）

A. 对
B. 错

倾听时一个双向的沟通过程。（）

A. 对
B. 错