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渠道缺口分析第一步是分析渠道中顾客需求和服务产出。

A. 对
B. 错

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渠道缺口产生的原因主要是环境的限制。

A. 对
B. 错

购买批量,即允许顾客购买的最小单位,故购买批量越小,服务产出成本就越大。

A. 对
B. 错

选择范围,即渠道提供给顾客在品牌、产品类型、花色品种方面的选择数量。因此选择范围越小,服务产出成本就越大。

A. 对
B. 错

供方缺口主要来自成本差距,也就是营销渠道的运行成本太高。

A. 对
B. 错

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