题目内容
《中华人民共和国船员违法记分管理办法（试行）》适用于（） ①在中国籍船舶上服务的持有中华人民共和国海船船员适任证书的中国籍船员 ②持有中华人民共和国引航员证书的引航员 ③在外籍船舶上服务的持有中华人民共和国海船船员适任证书的中国籍船员 ④在中、外籍船舶上服务的持有内河船员职务适任证书的中国籍船员
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电器按其执行机构的不同分为（）。
2010年3月，某酒店住店客人毛先生通知前台：由于他们公司已有几间客房都在10层，明天他们的老板到店，希望预订一间同楼层的套房。前台员工小焦经查询电脑后，答应客人没有问题，并告知毛先生房号为1005。 当天，另一位预订套房的客人入住，接待他的是另一位前台员工小钱。小钱查询电脑后发现目前只有房号为1005的套房是OK房，虽然电脑上清楚显示该房已被第二天预抵客人占用，但他还是把此房号从该预订上解锁下来，先出租给当天到店的客人。 第二天，毛先生带着公司老板到前台办理入住手续，前台给客人分了1522房，毛先生当时很是不解，声称昨天已订好了1005房。前台接待人员有些委屈地查看电脑，结果显示1005房已经出租给别的客人。毛先生由于无法向自己的老板交代，很是生气，马上要求找饭店负责人投诉。 面对毛先生的投诉酒店方面该如何处理？
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巷道的围岩稳定性分为五类，Ⅱ类是指（）
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