我国海岸类型错综复杂，一般以钱塘江为界，其北以基岩海岸为主，以南以泥沙质海岸为主。（）
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室外消防给水管网应布置成环状管网，当消防用水量不超过（）L/s时，为节约投资可布置成枝状。
A. 68
B. 69
C. 70
D. 71
现代社会的有序运转离不开道德，以下哪句话最能体现道德的重要性（）。
A. 智者作法，愚者制焉；贤者更礼，不肖者拘焉
B. 法者，治之端也；君子者，法之原也
C. 国无常强，无常弱；奉法者强，则国强；奉法者弱，则国弱
D. 道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格
恶势力，指以暴力、威胁、滋扰等手段，在相对固定的区域或行业内实施各种违法犯罪活动。（）
A. 正确
B. 错误
客人投诉时，要注意做好记录，内容包括：投诉的内容、（），投诉客人所住房间号及投诉时间。
A. 投诉的理由
B. 投诉客人的姓名
C. 投诉的目的
D. 投诉哪个部门、岗位或人
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