()属于控制型网络，其中只有一个成员是各种信息汇集点与传递中心。
A. 环式沟通
B. Y式沟通
C. 轮式沟通
D. 链式沟通
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在沟通过程中，信息会有一定的损耗，信息从一个人传到另一个人的一系列传递过程中会越来越失真，一般每经过一个中间环节，就要丢失()的信息。
A. 40%
B. 30%
C. 10%
D. 20%
()已经成为当今社会的基本沟通手段。
A. 间接沟通
B. 直接沟通
C. 体态语言
D. 电子媒介沟通
从复杂性能力来看，下列选项中，()的复杂度最低。
A. 电话
B. 可视会议
C. 备忘录
D. 面对面
不同地区的分公司在进行电话会议时，往往无法有效地进行沟通，这是由于()的影响。
A. 信息传递方式
B. 地位差异
C. 信息超负荷
D. 地理障碍
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