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计算机化是指社会组织和组织间信息的（)等广泛采用先进计算机技术和设备管理的过程。

A. 生产
B. 存储
C. 处理
D. 传递

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我国电子政务主要内容包括（)。

A. 社会组织间的电子政务
B. 政府间的电子政务
C. 政府对企业的电子政务
D. 政府对公民的电子政务

数据挖掘的模糊集合方法指利用模糊集合理论对实际问题进行（)。

A. 模糊评判
B. 模糊决策
C. 模糊模式识别
D. 模糊聚类分析

埃哲森的评分系统侧重于测量被调查者电子政务的“总体成熟度”，总体成熟度又分为（)两个指标。

A. “服务成熟度”
B. “服务互动程度”
C. “有效交易频度”
D. “客户关系管理”

政府信息一元化传输体制存在（)等弊端。

A. 信息失真
B. 信息传输时效性差
C. 信息超载现象严重
D. 小道消息泛滥