题目内容

我们一般将最好的顾客定义为那些最有可能购买的顾客，他们具有以下特征（)。

A. 消费金额达到一定数量的个人或企业
B. 最近才买过公司产品
C. 购买最频繁
D. 以前曾经购买过公司产品

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下列布尔塞标准与目标市场相关的是（)。

A. 产品的属性如何
B. 网络产品是否瞄准受过良好教育的群体
C. 目标市场是否容易确定并进入
D. 互联网用户是否是目标市场的一部分

下列关于关系营销，说法正确的是（)。

A. 顾客是追求自身价值最大化的对象
B. 销售就是这一次销售为下一次销售做的铺垫
C. 企业为实现顾客价值而管理
D. 企业是为提高顾客占有率而生产的组织

电子中间商的主要类型有（)。

A. 目录服务
B. 搜索服务
C. 智能代理
D. 交易服务

（)是在线调查的优势。

A. 广泛性
B. 易回复
C. 低成本
D. 客观性和准确性