题目内容

由于导游人员工作疏忽,将接站地点搞错而造成漏接的情况,属于导游人员自身的原因。()

查看答案
更多问题

散客若是乘火车来京,导游应提前30分钟到达接站地点,在出站口明显位置迎接。()

在旅游者进住饭店过程中,全陪应分配住房,掌握住房分配名单,并与领队互通各自房间号以便联系。()

做好接团前的各项准备工作,是完成导游服务任务和提高服务质量的基础。()

导游人员应能针对游客的不同特点,选用不同形式的欢迎辞。()

答案查题题库