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制造业的七种浪费:____、____、____、____、____、____、____。

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影响流程波动的因素有____、____,六西格玛解决的是____引起的波动。

一个过程由三个工作步骤构成,每个步骤相互独立,每个步骤的一次合格率FTY分别是:FTY1=99%;FTY2=97%;FTY3=96%。则整个过程的流通合格率为()

流程图的类型有____、____、____、____。

六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是____。

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