坐席人员在电话铃响4声内接听客户电话。如因特殊原因造成超时接电话时,应首先说出95598首问语。
A. 正确
B. 错误
标志着社会心理学诞生的两本书籍:一本是麦独孤的《社会心理学导论》,另一本是()
A. 1879年
B. 1908年
C. 1936年
D. 1963年
E. 1933年
关于胎动,哪项是不正确的()
A. 12小时胎动计数如小于10次提示胎儿宫内缺氧
B. 胎动消失,提示胎儿濒临死亡
C. 胎儿频繁挣扎,提示胎儿有急性缺氧
D. 观察20分钟无胎动,提示胎儿储备能力下降
E. 胎动可受声光等影响