题目内容

要使排尘效果最佳,必须使风速大于最低排尘风速,低于粉尘二次飞扬的风速。

A. 正确
B. 错误

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同传统的精神分析法相比,下列哪一项是人本主义所反对的做法()

A. 同感
B. 尊重
C. 诊断
D. 沟通

4P将()作为焦点。

A. 交易
B. 关系
C. 策略
D. 手段

客房发生停水事故后,服务员需要做好(),详细记录事件的整个过程。

A. 解释工作
B. 接待
C. 服务
D. 工作记录

前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A. 送交房价变更通知单
B. 每日送交客房营业分析对照表
C. 送交贵宾接待通知单
D. 送交在店客人名单

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