赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A. 保健因素
B. 激励因素
C. 成就因素
D. 需要因素
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掌握到客户婚丧、生子等重要家庭变故时，主动向客户表达关怀，适当满足客户个性化需求。
A. 正确
B. 错误
不同检测项目应有不同的标志，但要防止张冠李戴，贴错标签，样本容器的标签上可以不用注明的内容的是（）
A. 送样本科室及病床号
B. 患者姓名及病历号
C. 送检样本类型
D. 检验项目
E. 接受检验师姓名
仓单质押是指客户（出质人）将其合法拥有的仓单移交兴业银行（质权人）占有，将该权利凭证作为兴业银行债权的担保，仓单质押合同生效的条件是（）。
A. 双方有效签章
B. 货物的移交占管
C. 仓单的背书转让
D. 有明确的担保条款
对于以历史成本计量的非货币性项目，期末的会计处理正确的是（）。
A. 不改变其原记账本位币金额，不产生汇兑差额
B. 采用期末的即期汇率，产生汇兑差额则记入“管理费用”
C. 采用期末的即期汇率，产生汇兑差额则记入“公允价值变动损益”
D. 采用远期约定汇率，产生汇兑差额则记入“汇兑损益&rdquo
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