题目内容

9名以下游客采取一次性预副付费的方式，有组织的按照行程计划进行的旅游形式，叫做()。

A. 团体包价旅游
B. 散客包价旅游
C. 半包价旅游
D. 小包价旅游

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更多问题

“贵人出门，风雨相伴”，导游员充满激情的言语，使游客放弃了原本因大雨躲在饭店消闲的念头。导游员这种劝服方法是()。

A. 诱导式劝服
B. 迂回式劝服
C. 鼓动式劝服
D. 协商式劝服

外国游客遗失护照后，导游员首先要做的工作是()。

A. 问清情况、帮助寻找
B. 做好游客的安抚工作
C. 帮助游客开具遗失证明
D. 到相关部门办理手续

游客走失后，导游员首先要做的工作是()。

A. 向旅行社及相关部门报告，请求协助寻找
B. 与住宿宾馆总台及楼层服务联系，了解游客是否回宾馆
C. 向其亲友、团员及有关人员调查情况，并分头寻找
D. 由领队带团，地陪因线路熟继续寻找

误机事故的处理，首先应该做到的是()。

A. 向全团游客表示赔礼道歉
B. 向旅行社及相关部门报告
C. 要处变不惊，沉着应付
D. 争取尽早或改乘其他交通工具离开本站