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如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望,就会产生满意感,从而对企业产生信任感,那么购买就可能进入()阶段。

A. 认知、
B. 认可、
C. 偏好、
D. 忠诚;

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集团客户整体评价由()主管客户部门统一组织,整体评价作为全面掌握集团客户的价值及风险状况、确定授信额度及授信方式、制定金融产品组合等信贷决策的重要依据。

A. 主办行
B. 主办行和协办行
C. 管理行
D. 经办行

患者,女,58岁。右耳垂下无痛性肿块逐渐缓慢长大7年。触诊肿块界线清楚、活动,约5cm×4cm×3cm大小,表面结节状,中等硬度,与皮肤无粘连。治疗该病最不宜采用的方法是()

A. 无论肿瘤位于浅叶或深叶,均可切除全腺叶及肿瘤,保留面神经
B. 如果肿瘤位于腮腺浅叶,则保留面神经,将浅叶及肿瘤一并切除
C. 如果肿瘤位于腮腺深叶,则保留面神经,将肿瘤及全腺叶一并切除
D. 保留面神经,顺包膜将肿瘤切除
E. 保留面神经,在正常腺组织内将肿瘤一并切除

动物疫病预防控制机构及其工作人员违反《动物防疫法》规定,有下列哪些行为之一的,由本级人民政府或者兽医主管部门责令改正,通报批评;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分?().

A. 未履行动物疫病监测、检测职责
B. 伪造监测、检测结果的
C. 发生动物疫情时未及时进行诊断、调查的
D. 发生动物疫情时未及时进行无害化处理的

患者,31岁。2周前因早孕行人工流产术,术后第10天出现寒战、高热,体温39.2℃。检查下腹部压痛明显,阴道分泌物呈脓血性,量多且有臭味,子宫体大而软,压痛明显。下列哪一项护士协助患者检查时不合适()

A. 宫颈分泌物培养
B. 血常规检查
C. 诊刮子宫内膜做病理检查
D. 尿常规检查
E. B超检查

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