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问卷编制过程中,问题顺序应按照问题内在逻辑进行编排。()

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交易效用则取决于参考价格与支付价格之间的差额,而这种差额有正有负。()

调研主题既不能过于宽泛,也不能过于狭窄。()

在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的是顾客期望。()

需求是需要的具体体现。()

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