市场营销观念是指导企业营销活动的基本思想、基本态度，其中（）等被统称为现代营销观念。
A. 产品观念
B. 营销观念
C. 销售观念
D. 社会营销观念
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市场营销组合的特点主要包括（）
A. 可控性
B. 复制性
C. 动态性
D. 不可控性
著名的营销理论专家罗伯特・劳特朋提出的“4C理论”是指除顾客外，还包括（）
A. 成本
B. 便利
C. 沟通
D. 多样
确认市场就是确定潜在顾客及其明显特性的过程。
A. 对
B. 错
企业的产品质优价廉，就不愁没有销路。
A. 对
B. 错
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