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患者男性,69岁,农民,文化水平极低,肾癌术后,护士在探视时间与其进行交谈,交流过程中,护士手机来电,护士立即将手机关闭;患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,患者女儿轻轻地安慰,最终交谈无法再进行下去,不得不终止。影响此项护患沟通的隐秘性因素是()

A. 患者伤口的疼痛
B. 患者为文盲
C. 护士未关闭手机
D. 患者女儿在场
E. 患者年龄较大

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针对此患者的特点,最佳的护患关系模式为()。

A. 指导型
B. 被动型
C. 共同参与性
D. 指导-合作型
E. 主动-被动型

患者女性,81岁,退休干部。冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第四天护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理。针对此患者的特点,最佳的护患关系模式为()。

A. 指导型
B. 被动型
C. 共同参与性
D. 指导-合作型
E. 主动-被动型

社会心理学认为,人际沟通是()

A. 人与人之间的联系过程
B. 人们面对面的交流
C. 人际关系的表现形式
D. 双向沟通
E. 以上选项都对

人际沟通的实现要借助于语言符号系统和非语言符号系统,下列中不属于非语言符号系统的是()

A. 动作
B. 书信
C. 表情
D. 音乐
E. 以上选项都对

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