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将“忠、孝、仁、爱、礼、义、廉、耻”八种美德列入必须贯彻的治国之纲的国家是 。

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在人际交往中,不论体现何种关系, 都起着十分重要的润滑剂作用。

“骗人一次、终身无友”说的是邮轮服务礼仪中的 。

邮轮工作人员的宽容,就是要对自己宽容,不过分苛责自己。

A. 对
B. 错

中国古代礼仪所讲究的是“礼不下庶人”,意思是礼仪与平民百姓无关。

A. 对
B. 错

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