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冰山模型是谁提出的

A. 麦格雷戈
B. 麦克利兰
C. 沙因
D. 德鲁克

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职位分析的程序

胜任素质，又称胜任特质、胜任能力，是指组织人员具有的、与一定职位存在显著关联，可以有效观察、测评和改善的知识、技能、动机、品质、价值观等行为特征。

A. 对
B. 错

问卷调查法的优点是比较规范、可深入调查工作信息。

A. 对
B. 错

关键事件是那些导致工作任务失败的事件

A. 对
B. 错