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赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般是指与工作环境有关的因素,其特点是( )

A. 得不到没有满意,也未必不满意
B. 得不到则满意,得到也未必满意
C. 得不到则不满意,得到则没有不满意
D. 得不到则不满意,得到则满意

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通常存在于民主的组织环境中的沟通方式是( )。

A. 自上而下的信息沟通
B. 自下而上的信息沟通
C. 横向的信息沟通
D. 交叉的信息沟通

领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和影响力。

A. 对
B. 错

马斯洛认为,个体只有在低级层次的需要得到完全满足后,才会转向追求更高层次的需要。

A. 对
B. 错

非正式沟通是指通过正式组织途径以外的各种渠道进行的信息流通,这类沟通经常会给组织带来负面影响,因此应杜绝非正式沟通。

A. 对
B. 错

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