题目内容

与老年人进行交流沟通时,注意应用非语言沟通,下列哪个不是非语言沟通技巧:

A. 注重仪表仪态
B. 善于运用面部表情
C. 学会倾听
D. 保持目光接触
E. 亲切抚摸

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在与老年人进行非语言沟通时,最容易被接受的触摸部位是:

A. 手
B. 部
C. 胳膊
D. 背部
E. 肩部

下列不属于非语言行为的是:

A. 动作
B. 书信
C. 目光
D. 触摸
E. 轻拍

在与老人沟通的过程中,护士的微笑作用不包括:

A. 缩短护士与老人的距离
B. 化解护士与老人的矛盾
C. 缓解老人的不安心理
D. 优化护士的形象
E. 给老人心理安慰

下列哪种沟通方式是无意识的,但是更能体现真实性:

A. 面对面语言沟通
B. 电话沟通
C. 书面沟通
D. 非语言沟通
E. 微信沟通