道库恰郁夫从土壤发生学的观点出发提出了土壤形成的因素学说。
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母质是土壤形成的基础,同时也影响着土壤形成的速度。
A. 对
B. 错
下列选项中不会出现在维修委托书中的是（）
A. 车主姓名
B. 服务项目
C. 汽车购买价格
D. 进厂时间
（）是指单位时间内客户投诉次数与总维修台次之比。
A. 车辆返修率
B. 客户满意度
C. 日平均维修台次
D. 技师效率
维修委托书一般为（）联，其中一联交付客户，作为客户提车时的凭证，以证明客户曾经将该车交付维修企业维修，在客户结算提车时收回。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
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