建筑内某一具体出租单元的租金依其在整栋建筑内所处的位置有一定差异,为平衡位置不好的出租单元的较低租金收入,常使位置较好的出租单元付出一定的( )租金。
A. 净
B. 基础
C. 超额
D. 百分比
CRM是营销管理的创新,其创新主要体现在( )。
A. 体现了营销理论中以产品为导向的核心理念
B. 体现了营销理论中以客户为导向的核心理念
C. 实现了营销管理重点的创新,充分整合了营销管理的外部资源利用与内部价值创新
D. 实现了营销管理重点的创新,为客户提供差异化的服务,使客户价值最大化
E. 运用先进的信息技术、网络技术进行营销,使IT技术成为企业经营、发展、创新的根本性和决定性力量
客户关系管理,是以( )为中心,选择和管理有价值的客户及其关系的一种商业策略。
A. 客户资产状况
B. 客户忠诚度
C. 客户价值
D. 客户个性
案例分析题[案例二]电焊机“阿斯线”造成的触电死亡某水泥制品厂污水治理工程中的辅助项目,是通过两根排污铁管将车间三楼和二楼的污水排到室外的污水池内。排污铁管从三楼和二楼引到室外地面时,中间需固定一下。为此在需固定的位置处埋了一根水泥杆,准备将铁管和水泥杆上的包箍用电焊机点焊在一起,即可固定住。车间副主任、六级电焊工乙某带领5名工人作业,他亲自固定好了三楼下来的水管后,将电焊把子随手扔在地面上,伸手去解缠绕在铁管上的焊件线(俗称“阿斯线”)。当“阿斯线”刚离开铁管时,乙某“啊”地叫了一声,把“阿斯线”握在胸前,双手不停地抽搐,对在他身旁作业的工人胡某说:“还不快点,我触电了!”胡某抬头一看不好,真的触电了,就伸手去拽“阿斯线”(“阿斯线”只有缠绕在铁管上的部分是裸线),没有拽动,就又拽住线使劲向前冲了几步,将“阿斯线”从乙某手中拽出。乙某摇晃了几下,倒下去了。在场的几名工人立即将他送至医院,乙某经抢救无效死亡。请根据上述内容,回答下列问题。 请分析这起事故的主要原因。