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信息可以减少人们对事物的___________，可以反映企业资源、管理环境、经营等情况。(26)

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数据是对客观事物的性质、_________以及相互关系等进行记载的符号。(26)

信息和管理层一样，一般分为战略层、策略层和___________三个层次。（27）

企业在整个生产经营活动中涉及的“流”主要包括物流、资金流、事务流和__________等。(27)

信息系统的基本构造包括输入、输出、处理和_______四个部分。(34)