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提高客户满意度是增强汽车生产企业和经销商竞争实力的一种服务管理模式。 ( )

A. 对
B. 错

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如果客户的感受低于期望,客户会非常满意( )。

A. 对
B. 错

顾客接待前等待时间越长,客户满意度越低( )

A. 对
B. 错

计价土石方数量V计=（）数量+（）数量。

填缺=远运利用+（）；挖余=远运利用+废方。