题目内容

外债借款合同中如果没有提前还款的约定不得办理提前还款

A. 对
B. 错

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所谓“忽视法”，就是当客户提出一些反对意见，并不是真的想要获得解决或讨论时，如果这些意见和眼前的目标并无直接关系，只要微笑地同意就可以了。

A. 对
B. 错

若想提升客户满意度，那么我们在与客户进行交流的过程中，应该随时对客户做出回应。让客户感到受到重视、提出的问题正在得到解决。

A. 对
B. 错

无论是否存在隶属关系，都可以使用请示的文种。

A. 对
B. 错