《电信条例》对电信服务质量的监督制度描述正确的有()。
A. 《电信条例》对装机、移机、障碍修复、交费、查询等直接影响用户利益的服务环节未明确服务质量标准和时限要求
B. 规定电信业务经营者采取各种形式广泛听取用户意见，接受用户监督
C. 电信监管机构也要受理用户申诉，依法对电信企业的服务质量进行监督检查，并向社会公布检查结果
D. 对经营者不得在服务中侵害用户合法利益的五种行为做出了规定
省公司在公司内各级企业和部门开展以“七有”为核心，加强执行力文化的建设，“七有”指的是()。
A. 有目标
B. 有措施
C. 有责任人
D. 有时限
E. 有督促检查
2012年省公司明确了“树立四个观念、推进六个转型”的发展方向，确定了哪些工作目标()。
A. 上规模
B. 调结构
C. 激增量
D. 促发展
E. 增效益
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