题目内容

在处理完客人对服务质量的投诉后,欠妥的做法是()。

A. 有针对性地进行分析,总结经验教训
B. 可按月统计客人的投诉
C. 可不定期统计客人的投诉
D. 让被投诉的服务人员每次见到客人都要道歉

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行政法规是()根据宪法和法律制定的一种规范性文件。

炉缸风口前的碳素燃烧反应是高炉内一切反应的出发点。

A. 正确
B. 错误

患者,男,50岁,腰膝酸软,手足不温,小便频数,淋沥不尽,阳痿早泄;舌淡胖,苔白,脉沉细。其中医证型是()。

A. 湿热下注
B. 脾肾气虚
C. 脾肾阳虚
D. 肾阳虚衰
E. 脾胃虚弱

患儿,9个月。高热,烦躁不安,呕吐数次,大便稀2~3次/日,查体:嗜睡,前囟稍紧张,颈抵抗可疑,心、肺、腹无异常,布氏征(+),巴氏征(+)。最有诊断意义的检查是()

A. 血常规
B. 大便常规
C. 脑脊液检查
D. 结核菌素试验
E. 线胸片

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