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CRM应用系统具有以下哪些特点()

A. 综合性
B. 集成性
C. 一般化
D. 高技术性

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不属于溶血性黄疸的变化是()

A. 血中胆红素增加
B. 粪中粪胆原增加
C. 尿中尿胆原增加
D. 尿中胆红素阳性
E. 尿中尿胆素阴性

治疗小儿惊风,壮热神昏,痉挛抽搐,宜用的药物是()

A. 青黛
B. 夏枯草
C. 栀子
D. 大青叶
E. 薄荷

科教文卫事业费支出在社会生产、生活中的作用,主要体现在()

A. 科学技术史第一生产力,是社会发展的重要动力和标志
B. 医疗卫生与文化是保证社会成员身心健康的重要条件
C. 教育是科学技术、医疗卫生与文化发展的渊源和基础
D. 以上全错

对于企业而言,一个终身客户的价值,是一次购买客户价值的()倍。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20

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