员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。
查看答案
服务过程设计的关键在于（）
A. 实物设施、过程和方法
B. 员工的行为
C. 员工的职业判断
D. 服务的三个要素的有效平衡
血液通过体循环后，其成分的变化是（）。
A. 由静脉血变成动脉血
B. 由动脉血变成静脉血
C. 养料增多，废物减少
D. 养料减少，废物增多
机构重空凭证查询（029172）交易可用于查询（）。
A. 机构内某一柜员物品箱内重空
B. 机构库内库存重空明细
C. 整个机构的重空库存情况
D. 客户重空使用明细
微信支付 
支付宝支付