进入工业社会后，“艺术”与“技术”一分为二，而最终创设了工业设计体系，又将艺术与技术完美的结合起来的是（）。
A. 维也纳工艺美术学校
B. 包豪斯艺术学院
C. 朱利安美术学院
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单位开启缝长空气渗透量是指在标准状态下，通过单位开启缝长的空气量。
A. 正确
B. 错误
地球上的水资源是取之不尽的。
A. 正确
B. 错误
在杆塔上作业时，宜使用有后备保护绳或速差自锁器的双控背带式安全带，（）和（）应分挂在杆塔不同部位的牢固构件上。
有关服务流程的设计中应该考虑的是（）。
A. 以客户的身份去感受服务
B. 从一线服务人员获得反馈信息
C. 按照重要的服务环节和步骤编制服务流程图
D. 流程操作上的简便易行
E. 服务流程需要随着客户需求和期望而不断更新完善
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