题目内容

根据饭店规模大小分类,饭店拥有300间客房，一般属于____。
A大型饭店
B中型饭店
C小型饭店
D高档饭店

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除行政方法外，饭店管理的常用方法还有____。
A经济方法
B法律方法
C数学方法
D社会学、心理学方法

饭店客人满意度加权平均法要求把握____。
A饭店客人的各属性
B各属性客人的数量比例
C各属性客人的满意度
D客人总数

企业战略主要包括企业的____。
A发展方向
B战略目标
C经营方针
D经营策略

广告媒体的选择时要考虑____。
A饭店的规模和实力
B目标市场的定位
C目标市场的特点
D所要推销的产品